O que este recurso ajuda a organizar
Conferir a agenda e enviar cada mensagem manualmente ocupa a recepção. As automações ajudam a organizar o contato, enquanto o histórico de envios e o saldo permitem acompanhar o uso pela clínica.
Quem utiliza
Recepção e gestores que organizam confirmações, remarcações e comunicação administrativa com pacientes.
Como funciona no InovaOdonto
Revise os eventos de envio
Na configuração de WhatsApp, consulte as automações por evento e os horários de envio disponíveis para a rotina da clínica.
Acompanhe agenda e mensagens
Consulte confirmações e remarcações na agenda e o histórico de envios. Avisos de cobrança, pagamento e nota fiscal dependem dos módulos disponíveis.
Confira a capacidade
Acompanhe o saldo de disparos e os pacotes adicionais. Para contatos pontuais, utilize os modelos de mensagem manual disponíveis.
Disponibilidade e limites por plano
Confira o recurso e a capacidade necessária para a sua equipe. Os dados abaixo vêm do mesmo catálogo da comparação completa de planos e preços.
| Recurso ou limite | Start | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| WhatsApp manual, ilimitado e sem custo | Incluído | Incluído | Incluído |
| Automações de WhatsApp com resposta rápida | Incluído | Incluído | Incluído |
| WhatsApp automático | 200/mês | 400/mês | 700/mês |
O envio manual é ilimitado e sem custo nos planos publicados. Envios automáticos consomem a franquia do plano ou os pacotes adicionais.
Lembretes ajudam a organizar o contato, mas não garantem comparecimento nem resposta. Revise os dados de contato e o conteúdo das mensagens antes de ativar a rotina.
Perguntas sobre este recurso
As mensagens automáticas são ilimitadas?
Os disparos automáticos possuem uma cota por plano. O saldo pode ser complementado com pacotes adicionais publicados na página de planos.
O paciente pode responder ao lembrete?
O recurso inclui respostas rápidas para confirmar ou remarcar. A equipe acompanha o fluxo pela agenda e deve conferir as solicitações de remarcação.
Recursos que completam este fluxo
- Agenda odontológica online para clínicas
- Gestão financeira para clínica odontológica
- Relatórios e indicadores para clínica odontológica
Para conhecer a rotina sem usar informações da clínica, consulte os tutoriais públicos. Veja também as perguntas frequentes do produto.